1. Geltungsbereich & Zustimmung
Diese Allgemeinen Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelten für alle Transaktionen über unseren Web-Katalog. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose und unwiderrufliche Zustimmung des Kunden voraus.
2. Zweck der Vereinbarung
Dies ist ein Fernabsatzvertrag, der Rechte und Pflichten beim Verkauf von IPTV-Produkten über unseren Online-Shop regelt.
3. Preise
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inkl. der am Bestelltag geltenden Steuern (z. B. MwSt.). Preise können jederzeit angepasst werden; abgerechnet wird der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung, vorbehaltlich Verfügbarkeit.
4. Bestellungen
Sie können Ihre Bestellung direkt auf unserer Website aufgeben oder uns jederzeit über den Live-Chat kontaktieren, um Unterstützung beim Kauf zu erhalten.
5. Bestellbestätigung
Jede Bestellung bedeutet Akzeptanz dieser Bedingungen. Die Bestätigung stellt Ihre vollständige Zustimmung ohne Vorbehalt dar. Alle bereitgestellten Daten und gespeicherten Bestätigungen gelten als Nachweis. Auf Wunsch senden wir eine Zusammenfassung per E-Mail (PDF).
6. Zahlung & Sicherheit
Zahlen Sie mit den an der Kasse angezeigten Methoden (z. B. PayPal, gängige Kreditkarten oder Banküberweisung). Mit der Bestätigung wird Ihr Konto belastet. Mit der Bestätigung stimmen Sie dem angezeigten Preis zu.
7. Verfügbarkeit
Unsere Produkte werden angeboten, solange sie auf der Website sichtbar und vorrätig sind. Wird ein Produkt nach Ihrer Bestellung un verfügbar, informieren wir per E-Mail; die Bestellung wird kostenfrei storniert.
8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb des in der Bestätigung genannten Zeitrahmens an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse. Bei Verzögerungen informieren wir Sie direkt im Live-Chat.
9. Gewährleistung & Rückgaben
Gesetzliche Gewährleistung und Schutz vor versteckten Mängeln gelten für alle Produkte. Bei Nicht-Konformität kann eine Erstattung erfolgen. Ansprüche müssen binnen 48 Stunden nach Lieferung per E-Mail gestellt werden.
10. Beweisarchivierung
Bestellungen und Rechnungen archivieren wir auf einem verlässlichen, dauerhaften Datenträger als originalgetreue Kopie gemäß Zivilrecht.
11. Höhere Gewalt
Wir erfüllen unsere Verpflichtungen, es sei denn, Ereignisse höherer Gewalt verhindern dies.
Fragen zu dieser Richtlinie?
Wir helfen Ihnen gerne. Schreiben Sie uns direkt im Live-Chat – wir antworten schnell.