Häufig gestellte Fragen
Was ist IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) liefert Live-TV und On-Demand-Inhalte über das Internet statt über Kabel, Satellit oder Antenne.
Ist IPTV legal?
IPTV ist eine Technologie. Entscheidend ist, ob der Anbieter lizenziert ist. Nutzen Sie stets Anbieter mit Senderechten in Ihrer Region.
Welche Geräte werden unterstützt?
Die meisten Geräte unterstützen IPTV: Smart-TVs, Android-Boxen, iOS/Android-Apps, FireStick, Windows/Mac über Mediaplayer, MAG-Boxen und mehr.
Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich?
Für flüssiges HD empfehlen wir mindestens 10 Mbit/s. Für 4K sind 25 Mbit/s oder mehr ideal – je nach Bitrate.
Kann ich mehrere Geräte verwenden?
Das hängt von Ihrem Abo ab. Manche Pläne erlauben mehrere gleichzeitige Streams, andere nur ein Gerät.
Warum kommt es zu Buffering oder Rucklern?
Ursachen sind oft schwaches WLAN, Netzüberlastung oder Serverlast. Versuchen Sie LAN-Kabel, niedrigere Auflösung oder Serverwechsel.
Gibt es eine EPG (TV-Programmübersicht)?
Ja — wir stellen für die meisten Sender eine elektronische Programmführung (EPG) bereit.
Bieten Sie eine Testphase an?
Ja — wir bieten eine zeitlich begrenzte Testphase. Danach können Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.
Wie lautet Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
Sind Sie innerhalb der ersten 24 Stunden unzufrieden, erstatten wir vollständig. Kontaktieren Sie den Support für Details.
Noch Fragen?
Wir sind jeden Tag von 09:00 bis 00:00 Uhr online — meist antworten wir innerhalb weniger Minuten im Chat!
Antwort in der Regel innerhalb weniger Minuten.