1. Âmbito & Aceitação
Estes Termos Gerais e a Política de Privacidade aplicam-se a todas as transações efetuadas através do nosso catálogo online. Qualquer encomenda realizada neste site implica a aceitação incondicional e irrevogável destes termos pelo cliente.
2. Objeto do Acordo
Este é um contrato à distância que rege os direitos e obrigações das partes relativamente à venda de produtos IPTV na Internet através da nossa loja.
3. Preços
Salvo indicação em contrário, todos os preços incluem os impostos aplicáveis (como o IVA) à data da encomenda. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. O produto será faturado ao preço em vigor no momento da confirmação da encomenda e sujeito a disponibilidade.
4. Encomendas
Pode efetuar a sua encomenda diretamente no nosso site ou contactar-nos a qualquer momento através do chat ao vivo para obter assistência na compra.
5. Confirmação da Encomenda
Qualquer encomenda efetuada implica a aceitação destes Termos. A confirmação da encomenda indica o seu acordo total sem exceções ou reservas. Todos os dados fornecidos e as confirmações registadas constituem prova da transação. Um resumo da sua encomenda e dos presentes Termos pode ser enviado por e-mail em formato PDF mediante pedido.
6. Métodos de Pagamento & Segurança
Pode pagar utilizando os métodos apresentados no checkout (por ex., PayPal, cartões de crédito principais ou transferência bancária). A sua conta será debitada após a confirmação. Ao confirmar a sua encomenda, concorda em pagar o valor exibido.
7. Disponibilidade
Os nossos produtos são oferecidos enquanto estiverem visíveis no site e sujeitos a disponibilidade. Se um produto ficar indisponível após a sua encomenda, será informado por e-mail. A sua encomenda será automaticamente cancelada e não serão aplicadas taxas bancárias.
8. Entrega
Os produtos são entregues dentro do prazo indicado na confirmação para o endereço de e-mail fornecido no checkout. Em caso de atraso, será notificado diretamente no chat ao vivo.
9. Garantia & Devoluções
Aplicam-se a garantia legal de conformidade e a garantia contra defeitos ocultos a todos os nossos produtos. Em caso de não conformidade, poderá ser emitido um reembolso. Todas as reclamações e pedidos de reembolso devem ser efetuados por e-mail no prazo de 48 horas após a entrega.
10. Arquivo de Provas
Arquivamos encomendas e faturas em suporte fiável e duradouro que constitui cópia autêntica, em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.
11. Força Maior
Cumpriremos as nossas obrigações salvo impossibilidade decorrente de um evento de força maior.
Dúvidas sobre esta política?
Temos todo o gosto em ajudar. Fale connosco diretamente no chat ao vivo — respondemos rapidamente.