Tak fordi du valgte TiviBridge til dine streamingbehov. Vi bestræber os på at tilbyde høj kvalitet og hurtig support.
1) Refusionsperiode
Vi tilbyder refusion inden for de første 7 dage efter køb (undtagen for én-måneds abonnementer). Hvis du er utilfreds i denne periode, kan du anmode om refusion.
2) Berettigelse
- Produktet fungerer ikke som beskrevet.
- Produktet afviger væsentligt fra annonceringen.
- Tekniske problemer forhindrer brug af produktet.
3) Sådan anmoder du om refusion
Kontakt vores support direkte via livechatten. Inkludér dine ordredetaljer og en kort forklaring. Vi gennemgår din anmodning og vender hurtigt tilbage.
4) Behandling af refusion
Når refusionen er godkendt, tilbagefører vi beløbet til den oprindelige betalingsmetode inden for 3–10 arbejdsdage. Din udbyder kan tage lidt længere tid om at bogføre den.
5) Ikke-refunderbare tilfælde
- Ordrer efter 7-dags perioden.
- Én-måneds abonnementer efter levering eller aktivering.