1. Anvendelsesområde & accept
Disse generelle vilkår og fortrolighedspolitik gælder for alle transaktioner foretaget via vores webkatalog. Enhver ordre på dette websted kræver kundens fulde accept af disse betingelser.
2. Formålet med aftalen
Dette er en fjernsalgsaftale, der regulerer parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med salg af IPTV-produkter via internettet gennem vores butik.
3. Priser
Medmindre andet er angivet, inkluderer alle priser gældende skatter (f.eks. moms) på bestillingsdagen. Vi forbeholder os retten til at ændre priser til enhver tid. Produktet faktureres efter prisen, der gælder ved ordrebekræftelsen, og under forudsætning af tilgængelighed.
4. Ordrer
Du kan bestille direkte på vores websted eller kontakte os når som helst via livechatten for at få hjælp til dit køb.
5. Ordrebekræftelse
Enhver ordre indebærer accept af disse vilkår. Bekræftelsen betyder fuld accept uden forbehold. Alle data og bekræftelser udgør bevis for transaktionen. En kopi af din ordre og betingelser kan sendes på e-mail efter anmodning i PDF-format.
6. Betaling & sikkerhed
Du kan betale med de metoder, der vises ved checkout (PayPal, kreditkort, bankoverførsel osv.). Din konto debiteres ved bekræftelse. Ved at gennemføre ordren accepterer du at betale den viste pris.
7. Tilgængelighed
Vores produkter tilbydes, så længe de er synlige på webstedet og tilgængelige på lager. Hvis et produkt bliver udsolgt efter din ordre, vil du blive informeret via e-mail. Din ordre annulleres automatisk, og ingen betaling trækkes.
8. Levering
Produkterne leveres inden for den tidsramme, der er angivet i ordrebekræftelsen, til den e-mailadresse, du har angivet ved checkout. Ved eventuelle forsinkelser informerer vi dig direkte i livechatten.
9. Garanti & returnering
Den lovpligtige reklamationsret gælder for alle produkter. Ved manglende overensstemmelse kan der ydes refusion. Alle krav skal sendes via e-mail inden for 48 timer efter levering.
10. Arkivering af beviser
Vi arkiverer ordrer og fakturaer på et pålideligt og holdbart medie, der udgør en sand kopi i henhold til gældende lovgivning.
11. Force majeure
Vi er forpligtet til at opfylde vores forpligtelser, medmindre en force majeure-begivenhed forhindrer det.
Spørgsmål til denne politik?
Vi hjælper gerne. Kontakt os direkte i livechatten — vi svarer hurtigt.