💬 Vi använder inte längre WhatsApp — använd livechatten på vår webbplats för support.
Skip to main content

Policy

Återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd. Om något inte stämmer, så här fungerar återbetalningar.

Tack för att du valt TiviBridge. Vi strävar efter att ge hög kvalitet och snabb support.

1) Återbetalningsperiod

Vi erbjuder återbetalning inom de första 7 dagarna (utom för månadsabonnemang). Om du inte är nöjd under denna period kan du begära återbetalning.

2) Behörighet

  • Produkten fungerar inte som beskrivet.
  • Produkten skiljer sig väsentligt från det som annonserades.
  • Tekniska problem hindrar användning.

3) Hur man begär återbetalning

Kontakta vår support direkt i livechatten. Ange dina orderuppgifter och en kort förklaring. Vi svarar snabbt.

4) Återbetalningsprocess

När den har godkänts behandlas återbetalningen inom 3–10 arbetsdagar. Din betalningsleverantör kan ta extra tid.

5) Ej återbetalningsbart

  • Beställningar efter 7-dagarsperioden.
  • Månadsabonnemang efter leverans eller aktivering.

Frågor om återbetalningar?

Vi är tillgängliga dagligen 09:00–00:00 (Paristid).