💬 Vi bruker ikke lenger WhatsApp — bruk livechatten på nettstedet vårt for støtte.
Skip to main content

Policy

Refusjonspolicy

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd. Hvis noe ikke stemmer, kan du lese hvordan refusjon fungerer her.

Takk for at du valgte TiviBridge. Vi tilbyr høy kvalitet og rask kundestøtte.

1) Refusjonsperiode

Vi tilbyr refusjon innen de første 7 dagene etter kjøp (unntatt én-månedsabonnementer). Er du misfornøyd i denne perioden, kan du be om refusjon.

2) Kvalifisering

  • Produktet fungerer ikke som beskrevet.
  • Produktet avviker betydelig fra det som ble annonsert.
  • Tekniske problemer hindrer bruk.

3) Hvordan be om refusjon

Kontakt vår kundestøtte direkte via livechatten. Inkluder ordredetaljene dine og en kort forklaring. Vi svarer raskt.

4) Refusjonsprosess

Når forespørselen godkjennes, behandles refusjonen til den opprinnelige betalingsmetoden innen 3–10 virkedager.

5) Ikke-refunderbart

  • Bestillinger etter 7-dagersperioden.
  • Én-månedsabonnementer når de er aktivert.

Spørsmål om refusjoner?

Vi er tilgjengelige daglig 09:00–00:00 (Paris-tid).