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Domande frequenti

Che cos’è l’IPTV?

IPTV (Internet Protocol Television) eroga canali live e contenuti on-demand tramite Internet invece che via cavo, satellite o digitale terrestre.

L’IPTV è legale?

L’IPTV è una tecnologia. Conta se il fornitore è autorizzato. Usa sempre provider con diritti di trasmissione nella tua regione.

Quali dispositivi sono supportati?

La maggior parte dei dispositivi: Smart TV, box Android, app iOS/Android, FireStick, Windows/Mac con player multimediali, box MAG e altro.

Che velocità Internet serve?

Per uno streaming HD fluido consigliamo almeno 10 Mbps. Per il 4K sono ideali 25 Mbps o più, a seconda del bitrate del canale.

Posso usare più dispositivi?

Dipende dall’abbonamento. Alcuni piani permettono più stream simultanei, altri sono limitati a un solo dispositivo.

Perché vedo buffering o blocchi?

Può dipendere da Wi-Fi debole, congestione di rete o carico lato server. Prova Ethernet, riduci la risoluzione o cambia server.

Offrite una guida TV (EPG)?

Sì — forniamo l’EPG per la maggior parte dei canali.

Offrite un periodo di prova?

Sì — offriamo una prova a tempo limitato. Al termine, puoi passare a un piano a pagamento.

Qual è la vostra politica di rimborso?

Se non sei soddisfatto entro le prime 24 ore, offriamo un rimborso completo. Contatta il supporto per i dettagli.

Hai ancora domande?

Disponibili ogni giorno 09:00–00:00 — il nostro team risponde entro pochi minuti in live chat.

Rispondiamo di solito in pochi minuti.