Politique de remboursement

Nous vous remercions d'avoir choisi Bridge pour vos besoins en matière de streaming numérique. Nous nous efforçons de vous fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Veuillez lire notre politique de remboursement ci-dessous :

1. période de remboursement :
Nous proposons des remboursements dans les 7 premiers jours suivant la date d'achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pendant cette période, vous pouvez demander un remboursement.

2. droit au remboursement :
Un remboursement n'est possible que dans les circonstances suivantes :
- Le produit ne fonctionne pas comme décrit ou comme prévu.
- Le produit est très différent de ce qui a été annoncé.
- Le client rencontre des problèmes techniques qui l'empêchent d'utiliser le produit.

3. comment demander un remboursement :
Pour demander un remboursement, veuillez contacter par WhatsApp https://wa.me/33644654672 ou par e-mail à contact@iptvbridge.com à notre équipe du service clientèle. Merci d'indiquer les détails de votre commande et d'expliquer brièvement pourquoi vous demandez un remboursement. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans les plus brefs délais.

4. processus de remboursement :
Une fois votre demande de remboursement approuvée, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de [nombre] jours ouvrables. Veuillez noter que, selon la politique de votre fournisseur de services de paiement, il peut s'écouler un certain temps avant que le remboursement n'apparaisse sur votre compte.

5. produits non remboursables :
Pour certains produits, le remboursement n'est pas possible, comme par ex :
- Produits achetés après la période de remboursement de 7 jours.